Coraz więcej skarg do UOKiK na połączenie UPC Polska i Play
Nie wszyscy klienci UPC Polska zaakceptowali zmiany po przejęciu tej sieci kablowej przez operatora telekomunikacyjnego Play. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło już kilkanaście skarg dotyczących problemów po fuzji.
Dołącz do dyskusji: Coraz więcej skarg do UOKiK na połączenie UPC Polska i Play
Ale generalnie nie o tym chciałem napisać, a o absurdalnych ofertach Play. Właśnie skończyły mi się umowy terminowe na kablówkę z Internetem i na telefonu w Play. Na chwilę obecną mam maksymalną ofertę telewizji (ponad 180 kanałów) i Internet 750Mb/s i płace 99 zł po skończonej umowie terminowej. Z Play mam 5 abonamentów (rodzinny) za 160 zł. I teraz czas na absurdy - dzwonią do mnie dwa razy w tygodniu z nową ofertą - kablowka z mniejszą ilością kanałów ok 150 i internet 600 Mb/s za 165 zł w promocji i telefony w sumie to samo ale za 195 zł. Czyli według usługodawcy mam płacić 100 więcej miesięcznie za mniej i jeszcze związać się na kolejne 2 lata. Gdzie tu jakąkolwiek logika? Czy ktoś tam w księgowości w ogóle widzi co proponują swoim klientom? Ja na razie podziękuję, pozostaje przy obecnej ofercie (łącznie za 259zł) bo nie widzę żadnego powodu żeby podpisać nową umowę i być stratnym zarówno w ofercie jak i w kosztach. No i zawsze mogę przejść do konkurencji jeśli będą mnie chcieli zmusić do nowej, gorszej dla mnie umowy.
Nigdy nie miałem problemów, ani z UPC ani z Play - osobno, ale po połączeniu jest tylko gorzej.
Krzysztof
Play wszystko to teraz zepsuje i obniży standardy.