Play szykuje rejestrację pre-paidów, będzie ostrzegał klientów o ryzyku wyłączenia numerów

Obowiązek rejestracji kart pre-paid działających w Polsce został zapowiedziany w nowej ustawie antyterrorystycznej. Choć pomysł spotkał się z szeroką falą krytyki, to ostatecznie został zapisany w nowej ustawie przegłosowanej przez Sejm. Okazało się przy okazji, że działające już na rynku numery na kartę będą wyłączone, jeśli nie zostaną zarejestrowane przed 2 stycznia 2017 r.

Główny ciężar gromadzenia danych użytkowników pre-paidów oraz dokonywania rejestracji spocznie na barkach operatorów, którzy muszą przygotować odpowiednie systemy do wypełnienia obowiązków przewidzianych przez ustawodawcę.

Podczas konferencji prasowej omawiającej wyniki finansowe w pierwszym kwartale br. sieć Play ujawniła, że jest już w trakcie przygotowań do rejestracji pre-paidów.

Przedstawiciele operatora potwierdzili, że większość kart pre-paid działających obecnie w Play jest niezarejestrowana. Operator zakłada jednak optymistyczny scenariusz, zgodnie z którym ostatecznie zostanie zarejestrowanych nawet 95 proc. używanych dzisiaj numerów pre-paid.

Play zdradził, że przygotowując odpowiednie rozwiązania dotyczące rejestracji pre-paidów obserwuje podobne doświadczenia z innych rynków, m.in. z Grecji i Meksyku. Wnioski są takie, że dla użytkowników najskuteczniejszym bodźcem do rejestrowania numerów jest groźba ich wyłączenia. Dlatego Play zamierza odpowiednio wcześniej wysyłać do użytkowników informacje o konieczności rejestracji i możliwości dezaktywacji karty.

Operator przewiduje, że według przepisów wykonawczych do ustawy konieczne będzie osobiste stawienie się użytkownika w punkcie obsługi i podanie niezbędnych danych.

Przy tej okazji może wyniknąć problem związany z obowiązującym obecnie zakazem skanowania dowodów osobistych. Inna nierozwiązana na razie kwestia to zwrot środków zgromadzonych na konkretnym koncie pre-paid w momencie wyłączenia numeru.

Przedstawiciele Play nie kryli, że obowiązkowa rejestracja pre-paidów mocno wpłynie na sytuację polskiego rynku telekomunikacyjnego w nadchodzących latach. Przewidują też, że konieczność rejestrowania kart spowoduje, iż większa liczba użytkowników wybierze taryfy abonamentowe w miejsce ofert pre-paidowych.