Moje ostatnie wpisy

 

Jak nie radzić sobie w kryzysie

środa 22/01/2014
0

Ile błędów można popełnić gdy spotykamy się z kryzysem wizerunkowym? Wiele. Oto kilka z nich. Utknięcie w klasycznym podziale ról konfliktu jako ten zły. Nieumiejętność współpracy z mediami i bagatelizowanie kryzysu w pierwszych dniach jego trwania. Brak planu zachowań w sytuacji kryzysowej i wynikająca z tego powodu improwizacja, która jest kolejnym błędem. Brak sztabu antykryzysowego…

Najlepszy tajemniczy klient

piątek 05/07/2013
0

Jak w prosty (teoretycznie) sposób dodać jakości swojej marce i produktowi? Zadbać o rewelacyjną obsługę klienta i słuchać głosu ludu - bo to my jesteśmy najlepszymi tajemniczymi klientami jakich kiedykolwiek będziecie posiadali. Biznes zmienił się nie do poznania kiedy internet i szeroko pojęte media społecznościowe spowodowały, że dzielenie się naszymi osobistymi przeżyciami stało się łatwe jak…

Ze stali, a jednak miękki

sobota 22/06/2013
2

Słabe wyniki? Nie, nie wierzę, że to możliwe. Nie wierzę, bo przecież w ten film zaangażowano sporą liczbę bardzo dobrych aktorów (Russell Crowe, Kevin Costner, Laurence Fishburne), to jeszcze - i to przede wszystkim - reżyserem jest Zack Snyder (to ten od m.in. 300, Watchmen), a swoje łapki maczał w produkcji także Christophr Nolan, facet…